Een Decennium van Vertrouwen: Total Water Products & Houweling Groep

In de wereld van zwembad- en hot tubchemicaliën draait alles om helderheid – niet alleen in waterkwaliteit, maar ook in samenwerking. Wayne Thomas, operations director bij Total Water Products Ltd, weet daar alles van. Al meer dan tien jaar werkt zijn bedrijf nauw samen met de Houweling Groep, en dat heeft vruchten afgeworpen.

“Wij zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige producten voor zowel residentiële als commerciële toepassingen,” vertelt Wayne. “En daarin speelt veilige en slimme verpakking een cruciale rol.”

Anders durven zijn

Toen Total Water Products destijds op zoek was naar een alternatief voor de standaardverpakkingen in het Verenigd Koninkrijk, kwam Houweling met een frisse blik en een ander portfolio. Dat bleek een schot in de roos. “Hun verpakkingsoplossingen gaven ons een unieke uitstraling die ons merk versterkte,” aldus Wayne. “Dat gaf ons een concurrentievoordeel.”

Samenwerken met open vizier

De samenwerking tussen beide partijen is inmiddels uitgegroeid tot een partnerschap dat gebaseerd is op vertrouwen, duidelijke communicatie en wederzijds meedenken. “We hebben samen oplossingen bedacht voor transportuitdagingen, zoals het optimaliseren van palletindelingen om kosten te besparen. Dat soort samenwerking maakt echt het verschil.”

Flexibel en betrokken

Volgens Wayne schuilt de kracht van Houweling vooral in hun flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Ze luisteren, denken mee en zorgen dat afspraken worden nagekomen. Wat begon als een zakelijke relatie, is uitgegroeid tot een persoonlijke band. “Frank van Houweling is daarin goud waard. Hij is vanaf dag één een betrouwbare schakel geweest en levert nog steeds een vlekkeloze service. Dat persoonlijke contact maakt het verschil.”

Meer dan alleen een leverancier

Wat begon als een zoektocht naar betere verpakking, is uitgegroeid tot een samenwerking gebaseerd op innovatie, vertrouwen en langdurig succes. Wayne vat het mooi samen: “Het is niet zomaar een leverancier-klantrelatie. We bouwen samen aan iets moois – en dat merk je in alles.”