DIPP Professionnel
Les vaporisateurs à gâchette sont très importants pour la marque DIPP Professional d’Innovis, qui est spécialisée dans les produits destinés à l’hygiène des cuisines professionnelles. Tous les produits qui sont appliqués directement et sans être dilués sont pulvérisés sur la surface à nettoyer. Innovis est donc ravi que Houweling Group ait pu fournir ses vaporisateurs à gâchette de haute qualité à partir de l’automne 2020. Car la demande était importante à cette époque.
Pénurie
Bjorn Mertens, responsable de l’approvisionnement et du développement des produits chez Innovis, explique que la pénurie de vaporisateurs à gâchette s’explique par la croissance considérable de la demande de produits désinfectants. Manifestement à la suite de l’épidémie de COVID-19, qui a débuté en mars. Cela a également conduit Innovis à décupler elle-même sa demande en 2020 par rapport à 2019. En outre, de nombreux nouveaux acteurs sont entrés sur le marché des produits désinfectants. Par exemple, les distilleries de gin et de rhum, qui ont vu leurs ventes diminuer dans l’horeca, ont commencé à fabriquer des désinfectants à partir de leur alcool comme alternative. Au départ, Innovis pouvait puiser dans son propre stock ou dans celui de ses fournisseurs. Selon Mertens, cela explique pourquoi il a fallu quelques mois de plus avant que le problème ne devienne vraiment aigu. « Mais à partir de septembre, nous avons dû occasionnellement fournir des produits avec des vaporisateurs de qualité inférieure ou dans des couleurs différentes de celles souhaitées dans des cas urgents. »
Solution « tout près »
Pour résoudre le problème de la recherche de déclencheurs adaptés aux petites capacités des produits de nettoyage, Innovis a dû chercher un autre fournisseur. Et celui-ci n’était pas très loin, au sens propre comme au sens figuré. La société mère WVT a déjà fait affaire avec Houweling Group à Aarschot, à sa grande satisfaction, tout comme Bjorn Mertens lui-même. « Je ne travaille chez Innovis que depuis l’année dernière, mais chez mon précédent employeur, j’ai toujours bien travaillé avec Dries Branders, directeur commercial de Houweling Group pour la Belgique. La qualité et le prix sont bons et ils ont toujours pu livrer, donc tout était positif. C’est pourquoi, depuis fin février, nous achetons nos vaporisateurs à gâchette pour petites capacités auprès de Houweling Group. » Pour les pulvérisateurs à gâchette de plus grande capacité utilisés par Innovis pour les dégraissants, il n’y avait aucun problème. Selon Mertens, l’écart entre l’offre et la demande de vaporisateurs à gâchette de plus petite capacité appartient désormais au passé. « Les fabricants ont augmenté leur capacité et les entreprises de boissons sont retournées à leur activité principale. » Mais en raison de sa qualité et de sa fiabilité de livraison, Innovis reste un client convaincu de Houweling Group.
Sous la marque DIPP, Innovis approvisionne notamment les grossistes, l’horeca, les boulangeries et l’industrie. Le marché est principalement situé au Benelux, mais l’entreprise livre également en France et en Suisse. Grâce à ses gammes complètes de produits de nettoyage, elle aide ses clients à respecter les normes de sécurité alimentaire.
Bjorn Mertens, responsable de l’approvisionnement et du développement des produits chez Innovis
Qualité supérieure
Innovis attend de son fournisseur d’emballages qu’il propose des produits de qualité à un prix compétitif et la certitude qu’ils pourront être livrés, explique Dries Branders, directeur commercial de Houweling Group. « En 2020, lorsque les fournisseurs ont connu des problèmes de stock en raison de la pandémie de coronavirus, Houweling Group a pu fournir des vaporisateurs à gâchette et autres emballages. » Selon Branders, Innovis est extrêmement satisfait de ces vaporisateurs à gâchette (type ATOM-Z et TS5). « Ils ont un beau design et une technique de précompression brevetée. Ainsi, la gâchette est toujours prête à être utilisée. Le liquide sort du vaporisateur à la première pression sur le levier. Cette technique est brevetée par le fabricant Guala Dispensing. Avec les vaporisateurs à gâchette qui ne disposent pas de cette technique, vous devez appuyer sur le levier plusieurs fois avant que tout liquide ne sorte de la gâchette. Le TS5 a même une sortie garantie de 1,25 ml. Les deux types s’intègrent parfaitement aux gammes de produits de DIPP. «